Conditions Générales de Vente et d’Utilisation – BIHA-Inspiration

Dernière mise à jour : 26 juin 2025

 

1. Informations légales

Le présent site internet www.biha-inspiration.com est édité par :
BIHA, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 920 429 339 000 12
Adresse : La Valette-du-Var

Email : harmonia@biha-inspiration.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales régissent la vente de produits artisanaux et les prestations proposées sur ce site, ainsi que l’utilisation des contenus partagés dans un cadre informatif et bien-être.

3. Produits

Les produits proposés (bougies naturelles, créations artisanales, articles bien-être…) sont réalisés à la main avec soin. Chaque pièce est unique : des variations naturelles peuvent apparaître. Les descriptions sont données à titre indicatif.

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande validée implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Une confirmation sera envoyée par e-mail une fois la commande enregistrée.

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 4 à 6 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisi. BIHA-Inspiration ne saurait être tenue responsable des retards postaux.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis. Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou utilisés.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, illustrations, articles) sont la propriété de BIHA-Inspiration. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

9. Responsabilité

Les conseils et contenus proposés sur le site ont une vocation informative et bienveillante, mais ne remplacent en aucun cas un avis médical ou professionnel adapté.

10. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, les échanges ou la newsletter. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes selon le droit français.

 

Merci pour votre confiance.
Pour toute question, vous pouvez me contacter via mon email harmonia@biha-inspiration.com.